റെയിൽവേ ഇൻഷുറൻസ്

റെയിൽവേ ഇൻഷുറൻസ്

പ്രധാന വിവരങ്ങൾ

ഇനംവിശദാംശങ്ങൾ
1. നിർബന്ധിത കവറേജ്1 സെപ്റ്റംബർ 2018 മുതൽ, എല്ലാ റിസർവ് (പി.ആർ.എസ്.) ടിക്കറ്റ് ഉടമകളും 0% പ്രീമിയത്തിൽ “ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് സ്കീം” പ്രകാരം നിർബന്ധമായി ഇൻഷുറൻസ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു.
2. നടപ്പാക്കുന്ന ഇൻഷുറർസ്കീം “ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ഇൻഷുറൻസ്” (ഐ.ആർ.ഐ.) ആണ് അടിസ്ഥാനപ്പെടുത്തിയത്, ഇത് ഐ.ആർ.സി.ടി.സിയുടെ ഒരു കാപ്റ്റീവ് ആണ്; ക്ലെയിം പ്രോസസ്സിംഗിനുള്ള നിലവിലെ ബാഹ്യ ഇൻഷുറർ ഐ.സി.ഐ.സി.ഐ ലോംബാർഡ് ആണ്.
3. ഇൻഷുറൻസ് തുകമരണത്തിന് ₹10 ലക്ഷം, സ്ഥിരമായ മൊത്തം വൈകല്യത്തിന് ₹10 ലക്ഷം, സ്ഥിരമായ ഭാഗിക വൈകല്യത്തിന് ₹7.5 ലക്ഷം, ആശുപത്രി ചെലവുകൾക്ക് ₹2 ലക്ഷം.
4. ക്ലെയിം നൽകാനുള്ള സമയ പരിധിനിയമപരമായ അനന്തരാവകാശി അപകടം/മരണ തീയതിയിൽ നിന്ന് 4 മാസത്തിനുള്ളിൽ (120 ദിവസം) ക്ലെയിം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം.
5. യോഗ്യമായ അപകടങ്ങൾട്രെയിൻ അപകടം, ഭീകരാക്രമണം, കൊള്ള, കലാപം, ഷൂട്ട്-ഔട്ട്, തീവയ്പ്പ്, ഷോർട്ട് സർക്യൂട്ട് തീപിടുത്തം, സ്ഫോടനം, ട്രെയിനിലോ റെയിൽവേ പരിസരത്തിലോ നടന്ന കൊള്ള.
6. കവറേജ് സമയംയഥാർത്ഥ ബോർഡിംഗിൽ നിന്ന് ലക്ഷ്യസ്ഥാന സ്റ്റേഷനിൽ എത്തിയതിന് ശേഷം 2 മണിക്കൂർ വരെ അല്ലെങ്കിൽ റെയിൽവേ പരിസരം വിട്ടതിൽ നിന്ന്, ഏതാണോ ആദ്യം സംഭവിക്കുന്നത്.
7. അണ്ടർവർക്ക് യാത്രക്കാർഅണ്ടർവർക്ക് യാത്രക്കാർ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല; റിസർവ് യാത്രക്കാർ (എസ്.എൽ., 2എസ്., 1എ., 2എ., 3എ., സി.സി., ഇ.സി., മുതലായവ) മാത്രമേ ഇൻഷുറൻസ് ചെയ്യപ്പെടുന്നുള്ളൂ.
8. ഉൾപ്പെടുന്ന ടിക്കറ്റ് തരങ്ങൾഇ-ടിക്കറ്റ്, ഐ-ടിക്കറ്റ്, കൗണ്ടർ പി.ആർ.എസ്. ടിക്കറ്റ്, എ.ടി.വി.എം., യു.ടി.എസ്. ഓൺ-പേയ്മെന്റ് (റിസർവ്) – എല്ലാം ഉൾപ്പെടുന്നു.
9. ഒഴിവാക്കലുകൾആത്മഹത്യ, സ്വയം ഏൽപ്പിച്ച പരിക്ക്, മദ്യം/മയക്കുമരുന്നിന്റെ സ്വാധീനം, യുദ്ധം, ന്യൂക്ലിയർ അപകടം, മുൻനിലവിലുണ്ടായിരുന്ന വൈകല്യം.
10. ക്ലെയിം ഡോക്യുമെന്റുകൾഎഫ്.ഐ.ആർ., മരണ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് / വൈകല്യ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, യഥാർത്ഥ ടിക്കറ്റ്, നോമിനിയുടെ ബാങ്ക് വിശദാംശങ്ങൾ, ഐഡി തെളിവ്.
11. ക്ലെയിം ചാനൽഓൺലൈൻ വഴി www.irctc.co.in → “ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ്” ടാബ് അല്ലെങ്കിൽ ടോൾ-ഫ്രീ 155299 (ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. ഹെൽപ്പ്-ലൈൻ).
12. പ്രീമിയം വഹിക്കുന്നത്ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേസ് / ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.; യാത്രക്കാരൻ പൂജ്യം പ്രീമിയം നൽകുന്നു.
13. പോളിസി കാലയളവ്ഓരോ വർഷവും (1 ഏപ്രിൽ – 31 മാർച്ച്) ഓപ്പൺ ടെൻഡർ വഴി പുതുക്കുന്നു; നിലവിലെ പോളിസി 2024-25.
14. വിദേശ പൗരന്മാർറിസർവ് ടിക്കറ്റ് ഉള്ള വിദേശ നാഗരികരും ഉൾപ്പെടുന്നു; ക്ലെയിം ഐ.എൻ.ആർ.ൽ മാത്രം നൽകുന്നു.
15. കുട്ടികൾറിസർവ് ഹാഫ് ടിക്കറ്റ് ഉള്ള കുട്ടികൾ (5 വയസ്സിന് മുകളിൽ) ഇൻഷുറൻസ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു; 5 വയസ്സിന് താഴെ (ടിക്കറ്റില്ലാത്തവർ) ഒഴിവാക്കപ്പെടുന്നു.
16. ബെഞ്ച്മാർക്ക് ഓർഡർറെയിൽവേ ബോർഡിന്റെ ലെറ്റർ നമ്പർ 2016/ടി.ജി.-വി/16/ഇൻഷുറൻസ് തീയതി 31 ഓഗസ്റ്റ് 2018 കവറേജ് നിർബന്ധിതമാക്കി.
17. പരാതി പരിഹാരംക്ലെയിം നിരസിക്കപ്പെട്ടാൽ, ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. ഗ്രീവൻസ് പോർട്ടലിൽ പരാതി നൽകുക; കൂടുതൽ അപ്പീൽ റെയിൽവേ ബോർഡിലേക്ക് (ഇൻഷുറൻസ് വിഭാഗം).
18. മുൻ സ്കീം (2016-18)ഓപ്ഷണൽ ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് @ ₹0.92 പൈസ പ്രീമിയം; കുറഞ്ഞ ഓപ്റ്റ്-ഇൻ കാരണം സ്കീം പിൻവലിച്ചു.

പ്രധാന പോയിന്റുകൾ

  • പൂജ്യം-പ്രീമിയം, ഓരോ റിസർവ് യാത്രക്കാരനും ₹10-ലക്ഷം അപകട മരണ കവറേജ്.
  • യഥാർത്ഥ ബോർഡിംഗിന് ശേഷം മാത്രമേ കവറേജ് ആരംഭിക്കൂ—ബുക്കിംഗ് മാത്രം ഇൻഷുറൻസ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നില്ല.
  • പരമാവധി ക്ലെയിം സമയം 120 ദിവസമാണ്; കാലതാമസം യാന്ത്രിക നിരസനത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
  • റിസർവ് ക്ലാസ് ടിക്കറ്റുകൾ (സബർബൻ സീസൺ ടിക്കറ്റ് സീറ്റ് ഉള്ളവ ഉൾപ്പെടെ) മാത്രമേ ഇൻഷുറൻസ് ചെയ്യപ്പെടുന്നുള്ളൂ; ജനറൽ/യു.ടി.എസ്. അണ്ടർവർക്ക് ടിക്കറ്റുകൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല.
  • ₹2 ലക്ഷം ആശുപത്രി കവറേജ് റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ് അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്—യഥാർത്ഥ ബില്ലുകൾ നിർബന്ധമാണ്.
  • കാണാതായ വ്യക്തിയുടെ കാര്യത്തിൽ, 7 വർഷത്തിന് ശേഷം കോടതി പ്രഖ്യാപിച്ച മരണം സ്വീകാര്യമാണ്.
  • നോമിനി ടിക്കറ്റിലുള്ളതുപോലെ ആയിരിക്കണമെന്നില്ല; ഏതെങ്കിലും നിയമപരമായ അനന്തരാവകാശിക്ക് സക്സഷൻ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് ക്ലെയിം ചെയ്യാം.
  • വിദേശ ടൂറിസ്റ്റിന് ക്ലെയിം ചെയ്യാം; കെ.വൈ.സി. ഇന്ത്യൻ എംബസി സർട്ടിഫിക്കേഷൻ വഴി ചെയ്യണം.
  • ക്ലെയിം തുക ഇൻകം-ടാക്സ് സെക്ഷൻ 10(10ഡി) പ്രകാരം ഒഴിവാക്കപ്പെട്ടതാണ്—ടി.ഡി.എസ്. ഇല്ല.
  • പോളിസി വാർഷികമായി പുതുക്കുന്നു; ഇൻഷുറർ പേര് മാറിയേക്കാം പക്ഷേ ആനുകൂല്യങ്ങൾ അതേപടി തുടരും.
  • ഡ്യൂട്ടിയിലുള്ള ആർ.പി.എഫ്./ആർ.പി.എസ്.എഫ്. ഉദ്യോഗസ്ഥർ “റെയിൽവേ എംപ്ലോയീസ് ഇൻഷുറൻസ്” പ്രകാരം പ്രത്യേകം കവർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു — ഈ സ്കീം അല്ല.
  • ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ട് (പൂർണ്ണമായും) യാത്ര യഥാർത്ഥത്തിൽ നടത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ഇൻഷുറൻസ് അസാധുവാക്കുന്നില്ല.
  • യഥാർത്ഥ ടിക്കറ്റ് നഷ്ടപ്പെട്ട് ഇറങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് എഫ്.ഐ.ആർ. രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ടിക്കറ്റ് സ്വീകാര്യമാണ്. | 24×7 ഹെൽപ്പ്ലൈൻ 155299; കോൾ ചെയ്യുമ്പോൾ പി.എൻ.ആർ. തയ്യാറായി വയ്ക്കുക.
  • യാത്രയ്ക്ക് ശേഷം 4 മാസം വരെ ടിക്കറ്റിന്റെ ഫോട്ടോകോപ്പി സൂക്ഷിക്കുക—ക്ലെയിം പിന്നീട് ഉയർന്നുവരാം.

പരിശീലന എം.സി.ക്യൂകൾ

ചോദ്യം:01 2018-ൽ പരിചയപ്പെടുത്തിയ നിർബന്ധിത റെയിൽ-ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസിന്റെ പ്രീമിയം ചെലവ് ആരാണ് വഹിക്കുന്നത്?

എ) യാത്രക്കാരൻ ബുക്കിംഗ് സമയത്ത് പൂർണ്ണ പ്രീമിയം നൽകുന്നു.

ബി) ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേസ് / ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. (യാത്രക്കാരൻ പൂജ്യം പ്രീമിയം നൽകുന്നു).

സി) ധനകാര്യ മന്ത്രാലയം പ്രീമിയത്തിന്റെ 50 % സബ്സിഡി നൽകുന്നു.

ഡി) സംസ്ഥാന സർക്കാരുകൾ ഐ.ആർ.സി.ടി.സിക്ക് പ്രീമിയം തിരികെ നൽകുന്നു.

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: 2018 മുതൽ, ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേസ്/ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. നിർബന്ധിത റെയിൽ-ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് കവർ സൗജന്യമായി നൽകുന്നു; യാത്രക്കാരനിൽ നിന്ന് പ്രീമിയം ഈടാക്കുന്നില്ല.

ചോദ്യം:02 2026 റെയിൽവേ അപകട-നഷ്ടപരിഹാര സ്കീം പ്രകാരം നിയമപരമായ അനന്തരാവകാശികൾ എത്ര ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മരണ ക്ലെയിം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം?

എ) 60 ദിവസം

ബി) 90 ദിവസം

സി) 120 ദിവസം

ഡി) 180 ദിവസം

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: സി

വിശദീകരണം: 2026 റൂൾ അനുസരിച്ച്, അപകടത്തിന്റെ തീയതിയിൽ നിന്ന് 120 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ (4 മാസം) നിയമപരമായ അനന്തരാവകാശികൾ മരണ ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യണം; ഈ സമയത്തിനുള്ളിൽ ചെയ്യാത്തപക്ഷം നഷ്ടപരിഹാരം ഫോർഫീച്ചർ ആകാം.

3. ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് സ്കീമിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ഏത് ടിക്കറ്റാണ് ഉൾപ്പെടാത്തത്?

അണ്ടർവർക്ക് (യു.ടി.എസ്.) ജേർണി ടിക്കറ്റ്.

ചോദ്യം:03 ഐ.ആർ.സി.ടി.സിയുടെ പേരിൽ ക്ലെയിമുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന നിലവിലെ ബാഹ്യ ഇൻഷുറർ ഏതാണ്?

എ) എച്ച്.ഡി.എഫ്.സി. എർഗോ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കോ. ലിമിറ്റഡ്.

ബി) ബജാജ് അലിയൻസ് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കോ. ലിമിറ്റഡ്.

സി) ഐ.സി.ഐ.സി.ഐ ലോംബാർഡ് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കോ. ലിമിറ്റഡ്.

ഡി) എസ്.ബി.ഐ. ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കോ. ലിമിറ്റഡ്.

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: സി

വിശദീകരണം: 2026 ലെ കണക്കനുസരിച്ച്, ഐ.സി.ഐ.സി.ഐ ലോംബാർഡ് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കോ. ലിമിറ്റഡ്. ആണ് യാത്രക്കാരുടെ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. നിയമിച്ച ബാഹ്യ ഇൻഷുറർ.

ചോദ്യം:04 ഒരു ഇ-ടിക്കറ്റ് ഉള്ള യാത്രക്കാരൻ ട്രെയിൻ ഡെറെയിൽമെന്റിൽ മരിക്കുന്നു. നൽകാവുന്ന പരമാവധി മരണ നഷ്ടപരിഹാരം എത്രയാണ്?

എ) ₹5 ലക്ഷം

ബി) ₹7.5 ലക്ഷം

സി) ₹10 ലക്ഷം

ഡി) ₹15 ലക്ഷം

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: സി

വിശദീകരണം: 2026 റെയിൽവേ ക്ലെയിംസ് ട്രിബ്യൂണൽ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ട്രെയിൻ അപകടത്തിൽ മരിക്കുന്ന ഒരു ഇ-ടിക്കറ്റ് ഉടമയുടെ നിയമപരമായ അനന്തരാവകാശികൾക്ക് നൽകാവുന്ന പരമാവധി നഷ്ടപരിഹാരം ₹10 ലക്ഷമാണ്.

ചോദ്യം:05 യാത്രക്കാരൻ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയതിന് ശേഷം എത്ര സമയത്തിന് ശേഷമാണ് കവറേജ് അവസാനിക്കുന്നത്?

എ) ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയതിന് ശേഷം 1 മണിക്കൂർ അല്ലെങ്കിൽ റെയിൽവേ പരിസരം വിട്ടതിൽ നിന്ന്, ഏതാണോ ആദ്യം.

ബി) ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയതിന് ശേഷം 2 മണിക്കൂർ അല്ലെങ്കിൽ റെയിൽവേ പരിസരം വിട്ടതിൽ നിന്ന്, ഏതാണോ ആദ്യം.

സി) ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയതിന് ശേഷം 3 മണിക്കൂർ അല്ലെങ്കിൽ റെയിൽവേ പരിസരം വിട്ടതിൽ നിന്ന്, ഏതാണോ ആദ്യം.

ഡി) ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയതിന് ശേഷം 4 മണിക്കൂർ അല്ലെങ്കിൽ റെയിൽവേ പരിസരം വിട്ടതിൽ നിന്ന്, ഏതാണോ ആദ്യം.

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: 2026 റെയിൽവേ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, യാത്രക്കാരൻ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയതിന് ശേഷം 2 മണിക്കൂർ അല്ലെങ്കിൽ റെയിൽവേ പരിസരം വിട്ടതിൽ നിന്ന്, ഏതാണോ ആദ്യം സംഭവിക്കുന്നതോ അതോടെ കവറേജ് അവസാനിക്കുന്നു.

7. മരണ ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് ഇനിപ്പറയുന്ന ഏത് ഡോക്യുമെന്റാണ് നിർബന്ധമല്ലാത്തത്?

ക്ലെയിമന്റിന്റെ മെഡിക്കൽ ഫിറ്റ്നസ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ്.

ചോദ്യം:06 റിസർവ് ടിക്കറ്റുകൾ ഉള്ള വിദേശ നാഗരികരെ എങ്ങനെ കണക്കാക്കുന്നു?

എ) ഏത് നഷ്ടപരിഹാരത്തിനും യോഗ്യരല്ല; നിരക്ക് യഥാർത്ഥ കറൻസിയിൽ തിരികെ നൽകുന്നു.

ബി) പൂർണ്ണമായും കവർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു; ക്ലെയിം ഐ.എൻ.ആർ.ൽ നൽകുന്നു.

സി) അപകട പരിക്കുകൾക്ക് മാത്രം കവർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു; നിരക്ക് തിരികെ നൽകുന്നില്ല.

ഡി) ഭാഗികമായി കവർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു; ക്ലെയിം യു.എസ്.ഡിയിൽ നൽകുന്നു.

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: റിസർവ് ടിക്കറ്റുകൾ ഉള്ള വിദേശ നാഗരികർ ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം പൂർണ്ണമായും കവർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു, ഏതെങ്കിലും നഷ്ടപരിഹാര ക്ലെയിം ഇന്ത്യൻ രൂപയിൽ (ഐ.എൻ.ആർ) തീരുമാനിക്കുന്നു.

ചോദ്യം:07 ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ യാത്രക്കാർക്കുള്ള നിർബന്ധിത ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് സ്കീം ഏത് തീയതിയിലാണ് നടപ്പിലാക്കിയത്?

എ) 1 ജനുവരി 2019

ബി) 1 സെപ്റ്റംബർ 2018

സി) 1 ഏപ്രിൽ 2017

ഡി) 1 ഒക്ടോബർ 2020

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: യാത്രക്കാർക്ക് അപകട കവറേജ് നൽകുന്നതിനായി ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ 1 സെപ്റ്റംബർ 2018 മുതൽ നിർബന്ധിത ട്രാവൽ ഇൻഷുറൻസ് സ്കീം പരിചയപ്പെടുത്തി.

ചോദ്യം:08 നൽകുന്ന ആശുപത്രി കവറേജ് സംബന്ധിച്ച് ശരിയായ പ്രസ്താവന തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

എ) ₹2 ലക്ഷം ആശുപത്രി കവറേജ് ബില്ലുകളില്ലാതെ ലംപ്-സം ആയി നൽകുന്നു.

ബി) ₹2 ലക്ഷം ആശുപത്രി കവറേജ് യഥാർത്ഥ ബില്ലുകൾ സമർപ്പിച്ച് റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ് അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്.

സി) ₹2 ലക്ഷം ആശുപത്രി കവറേജ് മുൻകൂട്ടി ശമ്പള അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നേരിട്ട് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നു.

ഡി) ₹2 ലക്ഷം ആശുപത്രി കവറേജ് ഒരു ദിവസേനയുള്ള കാഷ് അലവൻസ് ആയി മാത്രം നൽകുന്നു.

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: ₹2 ലക്ഷം ആശുപത്രി കവറേജ് ഉദ്യോഗസ്ഥൻ യഥാർത്ഥ മെഡിക്കൽ ബില്ലുകൾ സമർപ്പിച്ചതിന് ശേഷം മാത്രമേ തിരികെ നൽകൂ.