1. تعارف

پچھلے فصل میں آپ نے معاشرے کے بارے میں سنا ہے۔ آپ نے اس میں معاشرے کی روایتوں کے بارے میں بھی سنا ہے۔ اس فصل میں آپ ڈیٹا کے ذرائع اور ڈیٹا جمع کرنے کے طریقے سیکھیں گے۔ ڈیٹا جمع کرنے کا مقصد کسی مسئلے کے ذریعے ایک صحیح اور واضح حل تلاش کرنے کے لیے دلیل دینا ہے۔

معاشرے میں، آپ کبھی کسی بیان پر ملتے ہیں جیسے:

“بہت سی تغیرات کے بعد 1978-79 میں خوراکی دانے کی پیداوار 1970-71 میں 108 ملین ٹن سے 132 ملین ٹن پر پہنچ گئی، لیکن 1979-80 میں 108 ملین ٹن پر گر پڑی۔ اس کے بعد خوراکی دانے کی پیداوار بغیر کسی انقطاع کے 2015-16 میں 252 ملین ٹن پر پہنچ گئی اور 2016-17 میں 272 ملین ٹن تک پہنچ گئی۔”

اس بیان میں، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ مختلف سالوں میں خوراکی دانے کی پیداوار ایک جیسی نہیں رہتی۔ یہ سال بھر میں مختلف ہوتی ہے اور کھیتی بھی مختلف ہوتی ہے۔ یہ قیمیں مختلف ہونے کی وجہ سے انہیں متغیر کہا جاتا ہے۔ متغیر عام طور پر حروف $\mathrm{X}$، $\mathrm{Y}$ یا $\mathrm{Z}$ سے ظاہر کیے جاتے ہیں۔ متغیر کی ہر قدر ایک مشاہت ہے۔ مثال کے طور پر، ہندوستان میں خوراکی دانے کی پیداوار 1970-71 میں 108 ملین ٹن اور 2016-17 میں 272 ملین ٹن تک مختلف ہے، جیسا کہ درج ذیل جدول میں دکھایا گیا ہے۔ سال متغیر $X$ کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں اور ہندوستان میں خوراکی دانے کی پیداوار (ملین ٹن میں) متغیر $Y$ کے طور پر ظاہر ہوتی ہے۔

جدول 2.1: ہندوستان میں خوراکی دانے کی پیداوار (ملین ٹن)

یہاں متغیر $X$ اور $Y$ کی قیمیں ‘ڈیٹا’ ہیں، جو ہمیں ہندوستان میں خوراکی دانے کی پیداوار کے بارے میں معلومات حاصل کرنے میں مدد دے سکتی ہے۔ خوراکی دانے کی پیداوار میں تغیرات کو معلوم کرنے کے لیے، ہمیں مختلف سالوں میں ہندوستان میں خوراکی دانے کی پیداوار کے ‘ڈیٹا’ کی ضرورت ہے۔ ‘ڈیٹا’ ایک اوزار ہے، جو مسائل کو سمجھنے میں مدد کرتا ہے کیونکہ معلومات فراہم کرتا ہے۔

آپ ہو سکتے ہیں کہ سوچ رہے ہوں کہ ‘ڈیٹا’ کہاں سے آتا ہے اور ہم انہیں کیسے جمع کرواتے ہیں؟ درج ذیل شیکشنز میں ہم ڈیٹا کے اقسام، ڈیٹا جمع کرنے کے طریقے اور اوزار، اور ڈیٹا حاصل کرنے کے ذرائع بحث کریں گے۔

2. ڈیٹا کے ذرائع کیا ہیں؟

آبادیاتی ڈیٹا دو ذرائع سے حاصل کی جا سکتی ہے۔ محقق ایک استقصا کے ذریعے ڈیٹا جمع کرو سکتا ہے۔ ایسا ڈیٹا پروندہ ڈیٹا کہا جاتا ہے، کیونکہ یہ پہلی دفعہ کے معلومات پر مبنی ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ایک فلم اسٹار کی مدرکی طلباء کے درمیان مقبولیت کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں، تو آپ کو بہت سے مدرکی طلباء سے سوالات پوچھ کر مطلوبہ معلومات جمع کروانے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کے حاصل کردہ ڈیٹا پروندہ ڈیٹا کا مثال ہوگا۔

اگر ڈیٹا کسی دوسرے اچھے طور پر جمع کیا گیا ہو (تحقیق کیا گیا ہو) اور جدول زنی کی گئی ہو، تو یہ دوسرے ڈیٹا کہلاتے ہیں۔ یہ ڈیٹا جمع کرنے اور جدول زنی کے لیے منشیات کے طور پر منتخب کیے جانے والے ذرائع کے طور پر حاصل کیا جا سکتا ہے، جیسے حکومتی رپورٹس، دستاویزات، مدارستی رپورٹس، اقتصادیات کے مشہور نویسندوں کی کتابیں یا کسی دوسرے ذرائع سے مثلاً ویب سائٹ۔ اس طرح، ڈیٹا وہیں پروندہ ہوتا ہے جہاں اسے پہلی بار جمع کیا گیا ہو اور جدول زنی کی گئی ہو، اور دوسرے ذرائع کے لیے دوسرا ہوتا ہے جو اس طرح کے ڈیٹا کو بعد میں استعمال کرتے ہیں۔ دوسرے ڈیٹا کے استعمال سے وقت اور چھوٹ خرچ ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، آپ طلباء کے درمیان فلم اسٹار کی مقبولیت کے ڈیٹا جمع کر کے ایک رپورٹ پیش کرتے ہیں۔ اگر کوئی دوسرا آدم اسی ڈیٹا کو ایک مشابہے تحقیق کے لیے استعمال کرتا ہے، تو وہ ڈیٹا دوسرے ڈیٹا کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔

3. ہم ڈیٹا کیسے جمع کروتے ہیں؟

کیا آپ جانتے ہیں کہ ایک مصنوعاتی کاروباری شخص ایک مصنوعات کے بارے میں کیسے قرار دے یا ایک سیاسی حزب ایک کینڈڈیٹ کے بارے میں کیسے قرار دے؟ وہ ایک بڑے گروہ کے افراد سے ایک مخصوص مصنوعات یا کینڈڈیٹ کے بارے میں سوالات پوچھ کر استقصا کرتے ہیں۔ استقصا کا مقصد کسی خاص خصوصیت کی تفصیل دینا ہے، جیسے مصنوعات کی قیمت، معیار، فائدت (مصنوعات کی صورت میں) اور مقبولیت، دھوکہ دہی، وفاداری (کینڈڈیٹ کی صورت میں)۔ استقصا کا مقصد ڈیٹا جمع کرنا ہے۔ استقصا افراد سے معلومات حاصل کرنے کا ایک طریقہ ہے۔

اوزار تیار کرنا

استقصا میں استعمال کرنے کے لیے عام طور پر استعمال کیے جانے والے اوزار کا نام پریکھنے کا اسکیم (یا انٹرویو کا اسکیم) ہے۔ پریکھنے کا اسکیم یا تو صارف نے خود استعمال کیا ہو یا محقق (جمع کنندہ) یا تربیت دیا گیا محقق نے استعمال کیا ہو۔ پریکھنے کا اسکیم/انٹرویو کا اسکیم تیار کرتے وقت، آپ کو درج ذیل چیزوں کو ذہن میں رکھنا چاہیے:

• پریکھنے کا اسکیم بہت طویل نہیں ہونا چاہیے۔ سوالات کی تعداد جتنی زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔
• پریکھنے کا اسکیم سادہ ہونا چاہیے اور غمغمانہ یا دشوار الفاظ کو چھوڑ دیا ہوا ہونا چاہیے۔
• سوالات کو ایسے ترتیب میں آنا چاہیے کہ جو صارف سوالات کا جواب دے رہا ہو، وہ اس کے سوالات کے ساتھ برابر راحتی حاصل کرے۔
• سوالات کا سلسلہ عام سے خاص میں جانا چاہیے۔ پریکھنے کا اسکیم عام سوالات سے شروع ہونا چاہیے اور اس کے بعد خاص سوالات پر جانا چاہیے۔ مثال کے طور پر:

غلط سوال

(i) بجلی کی تنخواہ میں اضافہ مناسب ہے؟

(ii) آپ کے مقامی شہر میں بجلی کی فراہمی منظم ہے؟

ٹھیک سوال

(i) آپ کے مقامی شہر میں بجلی کی فراہمی منظم ہے؟

(ii) بجلی کی تنخواہ میں اضافہ مناسب ہے؟

• سوالات خوب شکل دینی چاہیے اور واضح ہونی چاہیے۔ مثال کے طور پر:

غلط سوال

آپ کس حد تک اپنی آمدنی کا استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ خوبصورت ظاہر ہوں؟

ٹھیک سوال

آپ کس حد تک اپنی آمدنی کا استعمال کرتے ہیں کلیٹ کے لیے؟

• سوالات غمغمانہ نہیں ہونی چاہیے۔ یہ صارفین کو تیزی سے، درستی سے اور واضحی سے جواب دے سکنے کی اجازت دینی چاہیے۔ مثال کے طور پر:

غلط سوال

کیا آپ ایک ماہ میں بکس کے لیے بہت زیادہ رقم خرچ کرتے ہیں؟

ٹھیک سوال

(مناسب آپشن پر ٹک آئیں)

آپ ایک ماہ میں بکس کے لیے رقم کتنی ہے؟

(i) 200 روپے سے کم

(ii) 200-300 روپے

(iii) 300-400 روپے

(iv) 400 روپے سے زیادہ

• سوال دو بار کے نفی کا استعمال نہ کرنا چاہیے۔ “کیا آپ نے نہیں سوچا کہ” یا “کیا آپ نے نہیں سوچا کہ” سے شروع ہونے والے سوالات چھوڑ دیا ہوا ہونا چاہیے، کیونکہ یہ صارفین کے جوابات میں منحرف ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر:

غلط سوال

کیا آپ نے نہیں سوچا کہ دودھ پینا ممنوع ہونا چاہی؟

ٹھیک سوال

کیا آپ سوچتے ہیں کہ دودھ پینا ممنوع ہونا چاہی؟

• سوال منحرف ہونا چاہیے، جو صارف کے جواب کے بارے میں کچھ طرح کی طرف سے طرف ہونے کی اشارہ دے۔ مثال کے طور پر:

غلط سوال

آپ اس بہترین معیار کے چائے کا مزہ کیسے لگتا ہے؟

ٹھیک سوال

آپ اس چائے کا مزہ کیسے لگتا ہے؟

• سوال جواب کے بدلہ کو اشارہ کرنا چاہیے، نہیں۔ مثال کے طور پر:

غلط سوال

کیا آپ کلیج کے بعد کام کرنا چاہتے ہیں یا گھریلو زندگی رکھنا چاہتے ہیں؟

ٹھیک سوال

آپ کلیج کے بعد کیا کرنا چاہیں گے؟

پریکھنے کا اسکیم میں بند سوالات (یا سٹرکچرڈ) یا کھلے سوالات (یا غیر سٹرکچرڈ) ممکن ہو سکتے ہیں۔ درج ذیل سوال جو طالب علم کو کلیج کے بعد کیا کرنا چاہتا ہے، ایک کھلا سوال ہے۔

بند سوالات یا سٹرکچرڈ سوالات یا دو طرفہ سوال یا ایک سے زیادہ اختیارات والا سوال ہو سکتے ہیں۔ جب جواب کے لیے صرف دو ممکنہ جواب ہوں، ‘ہاں’ یا ‘نہیں’، اسے دو طرفہ سوال کہا جاتا ہے۔

جب جواب کے لیے دو سے زیادہ اختیارات ممکن ہوں، تو ایک سے زیادہ اختیارات والے سوالات مناسب ہوتے ہیں۔ مثال:

سوال: آپ نے اپنی زمین کیوں بیچ دی؟

(i) قرضوں کو ادا کرنے کے لیے۔

(ii) بچوں کی تعلیم کی تمویل کے لیے۔

(iii) دوسری خاصیت میں سرمایہ کاری کے لیے۔

(iv) کوئی دوسرا (براہ راست بیان کریں)۔

بند سوالات استعمال، پیمائش اور تحلیل کے لیے آسان ہوتے ہیں، کیونکہ تمام صارفین منتخب کردہ اختیارات میں سے ایک چن سکتے ہیں۔ لیکن انہیں لکھنا دشوار ہوتا ہے کیونکہ اختیارات مسئلے کے دونو مخالف طرفوں کو ظاہر کرنے کے لیے واضح طور پر لکھے جانے چاہیے۔ یہاں بھی احتمال ہے کہ شخص کا حقیقی جواب منتخب کردہ اختیارات میں سے کسی کے تحت نہیں آتا۔ اس لیے، ‘کوئی دوسرا’ کا انتخاب فراہم کیا جاتا ہے، جہاں صارف جواب لکھ سکتا ہے، جو محقق نے پہلے سوچا نہیں ہوا۔ علاوہ علاوہ، ایک سے زیادہ اختیارات والے سوالات کی دوسری مسئلہ یہ ہے کہ وہ صارفین کے جوابات کو اختیارات فراہم کرنے سے محدود کرتے ہیں، جو صارفین اگر اختیارات فراہم نہ کی گئی تھیں تو مختلف طریقے سے جواب دے سکتے تھے۔

کھلے سوالات صارفین کے جوابات میں زیادہ تفصیل فراہم کرنے کی اجازت دیتے ہیں، لیکن وہ تفسیر کرنے اور پیمائش کرنے میں دشوار ہوتے ہیں، کیونکہ جوابات میں بہت سی مختلفیاں ہوتی ہیں۔ مثال:

سوال: آپ گلوبلائزیشن کے بارے میں اپنا رائے کیا ہے؟

ڈیٹا جمع کرنے کا طریقہ

کیا آپ کبھی ایک تلواری شو کے ساتھ مل رہے ہیں جہاں رپورٹرز مدرکی طلباء، گھریلو زندگی رکھنے والی افراد یا عوام سے سوالات پوچھتے ہیں کہ وہ اپنے امتحانات کے نتائج یا ایک مخصوص سوپ کا برانڈ یا ایک سیاسی حزب کے بارے میں کیا سوچتے ہیں؟ سوالات پوچھنے کا مقصد ڈیٹا جمع کرنے کے لیے استقصا کرنا ہے۔ ڈیٹا جمع کرنے کے تین بنیادی طریقے ہیں: (i) ذاتی انٹرویوز، (ii) میل کے ذریعے (پریکھنے کا اسکیم) استقصا، اور (iii) تیلیفون انٹرویوز۔

ذاتی انٹرویو

اس طریقے کا استعمال وقت ہوتا ہے جب محقق تمام افراد تک رسائی حاصل کرتا ہے۔ محقق (یا محقق) صارفین کے ساتھ ذاتی طور پر انٹرویو دیتا ہے۔

ذاتی انٹرویو کے کئی وجوہات سے پسند کیے جاتے ہیں۔ صارف اور انٹرویور کے درمیان ذاتی رابطہ ہوتا ہے۔ انٹرویور کو استقصا کے بارے میں بتانے اور صارفین کے سوالات کا جواب دینے کا فرصت ہوتی ہے۔ انٹرویور کو صارفین کو جوابات میں تفصیل فراہم کرنے کے لیے درخواست کرنے کا فرصت ہوتی ہے۔ غلط تفسیر اور غلط سمجھوتہ کو چھین لیا جا سکتا ہے۔ صارفین کے ردعمل کو دیکھنا زیادہ معلومات فراہم کر سکتا ہے۔

ذاتی انٹرویو کے کچھ نقصانات بھی ہیں۔ یہ منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضرورت کی وجہ سے منافع برقرار رکھنے والے انٹرویور کی ضر